સેવા
RF MISO એ તેની સ્થાપનાથી જ "ગુણવત્તાને મુખ્ય સ્પર્ધાત્મકતા અને પ્રામાણિકતાને એન્ટરપ્રાઇઝની જીવનરેખા" તરીકે અમારી કંપનીના મુખ્ય મૂલ્યો તરીકે લીધી છે. "નિષ્ઠાવાન ધ્યાન, નવીનતા અને સાહસિકતા, શ્રેષ્ઠતા, સંવાદિતા અને જીત-જીતનો પીછો" એ અમારું વ્યવસાયિક દર્શન છે. ગ્રાહક સંતોષ એક તરફ ઉત્પાદન ગુણવત્તા સાથેના સંતોષથી આવે છે, અને વધુ અગત્યનું, લાંબા ગાળાની વેચાણ પછીની સેવા સંતોષથી આવે છે. અમે ગ્રાહકોને વ્યાપક પૂર્વ-વેચાણ અને વેચાણ પછીની સેવાઓ પ્રદાન કરીશું.
પૂર્વ-વેચાણ સેવા
ઉત્પાદન ડેટા વિશે
ગ્રાહકની પૂછપરછ પ્રાપ્ત કર્યા પછી, અમે સૌપ્રથમ ગ્રાહકની જરૂરિયાતો અનુસાર યોગ્ય ઉત્પાદન સાથે ગ્રાહકને મેચ કરીશું અને ઉત્પાદનનો સિમ્યુલેશન ડેટા પ્રદાન કરીશું જેથી ગ્રાહક ઉત્પાદનની યોગ્યતાનો સહજતાથી નિર્ણય કરી શકે.
પ્રોડક્ટ ટેસ્ટિંગ અને ડિબગીંગ વિશે
ઉત્પાદન ઉત્પાદન પૂર્ણ થયા પછી, અમારો પરીક્ષણ વિભાગ ઉત્પાદનનું પરીક્ષણ કરશે અને પરીક્ષણ ડેટા અને સિમ્યુલેશન ડેટાની તુલના કરશે. જો પરીક્ષણ ડેટા અસામાન્ય હશે, તો પરીક્ષકો ડિલિવરી ધોરણો તરીકે ગ્રાહક સૂચકાંક આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરવા માટે ઉત્પાદનનું વિશ્લેષણ અને ડીબગ કરશે.
ટેસ્ટ રિપોર્ટ વિશે
જો તે પ્રમાણભૂત મોડેલ ઉત્પાદન હોય, તો અમે ગ્રાહકોને ઉત્પાદન ડિલિવર કરવામાં આવે ત્યારે વાસ્તવિક પરીક્ષણ ડેટાની નકલ પ્રદાન કરીશું. (આ પરીક્ષણ ડેટા મોટા પાયે ઉત્પાદન પછી રેન્ડમ પરીક્ષણમાંથી મેળવેલ ડેટા છે. ઉદાહરણ તરીકે, 100 માંથી 5 નમૂના લેવામાં આવે છે અને પરીક્ષણ કરવામાં આવે છે, ઉદાહરણ તરીકે, 10 માંથી 1 નમૂના લેવામાં આવે છે અને પરીક્ષણ કરવામાં આવે છે.) વધુમાં, જ્યારે દરેક ઉત્પાદન (એન્ટેના) ઉત્પન્ન થાય છે, ત્યારે અમે (એન્ટેના) માપન કરીશું. VSWR પરીક્ષણ ડેટાનો સમૂહ મફતમાં આપવામાં આવે છે.
જો તે કસ્ટમાઇઝ્ડ પ્રોડક્ટ છે, તો અમે મફત VSWR ટેસ્ટ રિપોર્ટ પ્રદાન કરીશું. જો તમારે અન્ય ડેટાનું પરીક્ષણ કરવાની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને ખરીદી કરતા પહેલા અમને જણાવો.
વેચાણ પછીની સેવા
ટેકનિકલ સપોર્ટ વિશે
ડિઝાઇન કન્સલ્ટેશન, ઇન્સ્ટોલેશન માર્ગદર્શન વગેરે સહિત ઉત્પાદન શ્રેણીમાં કોઈપણ તકનીકી સમસ્યાઓ માટે, અમે શક્ય તેટલી વહેલી તકે જવાબ આપીશું અને વ્યાવસાયિક વેચાણ પછીની તકનીકી સહાય પ્રદાન કરીશું.
ઉત્પાદન વોરંટી વિશે
અમારી કંપનીએ ગ્રાહકોને ઉત્પાદન ચકાસણી અને જાળવણી સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે યુરોપમાં ગુણવત્તા નિરીક્ષણ કાર્યાલય, એટલે કે જર્મન વેચાણ પછીનું સેવા કેન્દ્ર EM ઇનસાઇટ સ્થાપ્યું છે, જેનાથી વેચાણ પછીના ઉત્પાદનની સુવિધા અને વિશ્વસનીયતામાં સુધારો થાય છે. ચોક્કસ શરતો નીચે મુજબ છે:
D.અમારી કંપની આ નિયમોનું અર્થઘટન કરવાનો અંતિમ અધિકાર અનામત રાખે છે.
રિટર્ન અને એક્સચેન્જ વિશે
1. ઉત્પાદન પ્રાપ્ત થયાના 7 દિવસની અંદર રિપ્લેસમેન્ટ વિનંતીઓ કરવી આવશ્યક છે. સમાપ્તિ તારીખ સ્વીકારવામાં આવશે નહીં.
2. ઉત્પાદનને કોઈપણ રીતે નુકસાન ન થવું જોઈએ, જેમાં કામગીરી અને દેખાવનો સમાવેશ થાય છે. અમારા ગુણવત્તા નિરીક્ષણ વિભાગ દ્વારા લાયકાત ધરાવતા તરીકે પુષ્ટિ થયા પછી, તેને બદલવામાં આવશે.
૩. ખરીદનારને પરવાનગી વિના ઉત્પાદનને ડિસએસેમ્બલ અથવા એસેમ્બલ કરવાની મંજૂરી નથી. જો તેને પરવાનગી વિના ડિસએસેમ્બલ અથવા એસેમ્બલ કરવામાં આવે, તો તેને બદલવામાં આવશે નહીં.
4. ખરીદનાર ઉત્પાદન બદલવામાં થતો તમામ ખર્ચ ભોગવશે, જેમાં નૂરનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ તે મર્યાદિત નથી.
5. જો રિપ્લેસમેન્ટ પ્રોડક્ટની કિંમત મૂળ પ્રોડક્ટની કિંમત કરતા વધારે હોય, તો તફાવત ભરપાઈ કરવો આવશ્યક છે. જો રિપ્લેસમેન્ટ પ્રોડક્ટની રકમ મૂળ ખરીદી રકમ કરતા ઓછી હોય, તો અમારી કંપની રિપ્લેસમેન્ટ પ્રોડક્ટ પરત કર્યા પછી અને પ્રોડક્ટ નિરીક્ષણ પાસ કર્યા પછી એક અઠવાડિયાની અંદર સંબંધિત ફી બાદ કરીને તફાવત પરત કરશે.
૬. એકવાર ઉત્પાદન વેચાઈ ગયા પછી, તે પાછું આપી શકાતું નથી.
